Esperienze Professionali

Un percorso consolidato tra SaaS Enterprise, piattaforme ad alto traffico ed e-commerce di fascia alta. Scopri il background operativo, i ruoli ricoperti come Lead Product Designer e Product Owner e l’impatto dei progetti sviluppati per realtà nazionali e internazionali.

SaaS Enterprise & SMB

AI Search AuditLead Product Designer

2025 – Presente

La sfida
e la complessità

Progettare da zero l’intero ecosistema digitale, il branding e il sito web di una piattaforma dedicata all’auditing delle ricerche basate su intelligenza artificiale.

La sfida è stata creare un’esperienza utente coerente, capace di dialogare con target eterogenei: dai grandi clienti Enterprise, che richiedono profondità e scalabilità, alle PMI e alle agenzie, che necessitano di strumenti intuitivi e immediati.

Il mio ruolo
e l’impatto strategico

Come Lead Product Designer, ho lavorato in stretta collaborazione con il CPO per definire la visione del prodotto.

Mi sono occupato di strutturare l’architettura dell’intero ecosistema, dai flussi core alle interfacce di configurazione, garantendo che ogni componente visiva supportasse la complessità tecnologica senza sacrificare la semplicità d’uso.

Sistemi scalabili
e metodo di lavoro

Ho introdotto un design system modulare e scalabile fondato su flussi di validazione continua. Collaborando con gli sviluppatori, ho definito standard condivisi per garantire coerenza visiva e iterazioni rapide.

Con la V2 del prodotto, ho integrato nel workflow la prototipazione AI-augmented (usando Figma Make e Google AI Studio), ottimizzando la creazione di varianti, le revisioni e la documentazione tecnica, riducendo significativamente i tempi di handover.

Risultati
di processo

Il framework di design unificato ha permesso di scalare il prodotto su più segmenti di mercato, mentre l’approccio orientato ai dati ha ridotto l’attrito nell’adozione da parte degli utenti e accelerato il passaggio dal concept al rilascio.

L’integrazione di strumenti di intelligenza artificiale ha ottimizzato il flusso operativo, abilitando cicli di iterazione rapidi e riducendo il time-to-market complessivo, pur mantenendo flessibilità e un’elevata coerenza visiva nel design system.

SaaS Enterprise & SMB

KleecksLead Product Designer

2023 – Presente

La sfida
e la complessità

Riprogettare l’interfaccia di una piattaforma SaaS enterprise dedicata alle performance digitali e all’ottimizzazione SEO: tradurre processi di backend complessi e flussi di dati massivi in un’esperienza utente intuitiva, rendendo il prodotto moderno e accattivante.

Obiettivo aggiuntivo era eliminare la necessità di intermediari per l’implementazione, integrando un chatbot basato su intelligenza artificiale per guidare operativamente gli utent

Il mio ruolo
e l’impatto strategico

In qualità di Lead Product Designer, ho guidato la visione dell’interfaccia della nuova versione del prodotto in stretta collaborazione con il CPO.

Insieme abbiamo standardizzato i flussi d’uso e semplificato non solo la visualizzazione delle metriche, ma anche l’esecuzione delle azioni e la gestione di property articolate, validando ogni scelta con una raccolta dati rigorosa e usability test iterativi.

Sistemi scalabili
e metodo di lavoro

Ho collaborato a stretto contatto con il team di sviluppo per garantire coerenza tra il design system e la parte tecnica, implementando flussi di prototipazione rapida che hanno permesso di testare e finalizzare le interfacce con efficacia, in un processo agile di confronto costante tra design e sviluppo.

Risultati
di processo

La standardizzazione dell’interfaccia, unita a un look & feel moderno e all’assistenza del chatbot AI, ha reso l’adozione dello strumento più immediata. Il nuovo workflow di prototipazione ha ridotto significativamente i tempi di consegna e di handoff.

SaaS Enterprise

ChorallyLead Product Designer & Product Owner

2014 – 2022

La sfida
e la complessità

Raccogliere l’eredità di una piattaforma legacy di Customer Experience e trasformarla in un prodotto SaaS moderno, scalabile e unificato, destinato a grandi clienti Enterprise nei settori telecomunicazioni e utility.

La sfida principale era integrare flussi massivi di customer operations e dati live multicanale (Social CRM) in un’unica dashboard interattiva, abbattendo il debito tecnico e riducendo il carico cognitivo degli operatori.

Il mio ruolo
e l’impatto strategico

Iniziato come Product Designer e Art Director, sono poi diventato Product Owner guidando la visione visiva, la roadmap e l’evoluzione strategica di Chorally in linea con i KPI aziendali.

Ho curato l’intero branding (dal logo alle linee guida), riprogettando l’interfaccia e gestendo UX/UI, ricerca e architettura informativa sia della piattaforma core che dei prodotti paralleli, agendo come riferimento costante per gli stakeholder.

Sistemi scalabili
e metodo di lavoro

Ho coordinato un team interfunzionale (Design, Dev, QA, PM), offrendo mentoring e conducendo sprint planning e design review.

Per superare i colli di bottiglia e ottimizzare l’efficienza, ho unito competenze di design e sviluppo, implementando personalmente parte del codice front-end: un approccio ibrido che ha permesso di testare e perfezionare le soluzioni UX sul campo, mantenendo un ritmo agile e strutturato in sprint.

Risultati
di processo

Il superamento della vecchia interfaccia Velvet e la centralizzazione del design sotto un’unica direzione strategica hanno migliorato drasticamente i tempi di handoff tra design e sviluppo, garantendo massima flessibilità.

La nuova architettura informativa ha reso l’onboarding degli operatori enterprise più rapido e ha ottimizzato la gestione delle interazioni in tempo reale.

Luxury E-commerce

LuisaViaRomaHead of Web & Graphic Design Department

2011 – 2013

La sfida
e la complessità

Progettare e ottimizzare l’esperienza utente per uno dei principali player globali del luxury e-commerce ad altissimo traffico.

In un contesto di dinamiche multi-paese e transazioni di alto valore, la sfida era coniugare le rigorose performance tecnologiche e di conversione richieste dal mercato globale con l’estetica, l’esclusività e la fluidità tipiche di un brand di alta moda.

Il mio ruolo
e l’impatto strategico

Come Head of Web & Graphic Design Department, ho guidato il reparto creativo coordinando un team di grafici, web designer, video maker e web editor.

Ho collaborato alla visione strategica definendo identità di brand, UX/UI, SEO e contenuti multimediali, allineando costantemente le decisioni di design agli obiettivi di business.

Sistemi scalabili
e metodo di lavoro

Ho definito standard grafici coerenti e flussi di prototipazione più snelli per facilitare la collaborazione tra design e sviluppo, partecipando anche in prima persona all’implementazione front-end, unendo direzione creativa e competenze tecniche.

Risultati
di processo

Il coordinamento diretto del dipartimento creativo e l’ottimizzazione dell’esperienza mobile hanno generato un aumento misurabile del conversion rate globale su tutti i touchpoint digitali del brand, migliorando anche l’efficienza SEO della piattaforma.

BSD DesignUI Researcher & Consultant

2013 – 2014
Wireframe annotato per un'interfaccia B2B analitica sviluppata da BSD Design, con dettaglio su flussi di data entry, aree di lavoro in overlay, matrici di dati e validazione delle informazioni.

Contesto e ruolo

Come UI Researcher e consulente, ho collaborato su progetti ad alta complessità per i clienti dello studio: ricerca utente, analisi, progettazione di flussi e creazione di prototipi ad alta fedeltà, traducendo requisiti di business in interfacce prodotto fluide ed ergonomiche.

Focus operativo e risultati

Ho contribuito all’ottimizzazione di architetture informative e flussi operativi per piattaforme analitiche B2B, riducendo il carico cognitivo degli operatori, e ho lavorato all’ottimizzazione dell’interazione e dei flussi transazionali per l’applicazione mobile di Private Griffe.

Metodo di lavoro

Approccio metodico basato sulla creazione condivisa di moodboard, wireframe e prototipi, con validazione accurata insieme agli stakeholder.

GucciUI/UX & Web Designer

2009 – 2011
Collage di interfacce e-commerce di lusso progettate durante l'esperienza nel Gruppo Gucci, tra cui i siti ufficiali e le schede prodotto di Balenciaga, Yves Saint Laurent e Stella McCartney.

Contesto e ruolo

All’interno dell’eBusiness Group, ho fatto parte del team dedicato al coordinamento tra stakeholder interni e fornitori esterni per la gestione dei primi e-commerce del gruppo Kering, garantendo che visione di design e qualità tecnica venissero preservate in ogni fase del progetto.

Coordinamento e qualità

Dialogo tra le parti coinvolte e supervisione dell’avanzamento dei progetti, per assicurarne il completamento nel rispetto degli standard qualitativi richiesti dai brand.

Digitalizzazione e performance

Integrazione delle logiche di usabilità e cura della visual strategy su web e mobile, presidiando l’equilibrio tra identità visiva del gruppo e performance di conversione.

DadaUI/UX
& Web Designer

2008 – 2009

Contesto e ruolo

All’interno della divisione Ricerca e Sviluppo e del team VAS (Valori Aggiunti), ho lavorato sul design di interfacce e applicazioni per la prima generazione di dispositivi mobile e per i portali web del gruppo, in un ecosistema mobile pionieristico e frammentato, su scala internazionale.

Progettazione internazionale

Design e adattamento delle interfacce per le localizzazioni estere di prodotti proprietari nei mercati di Stati Uniti, Regno Unito, Australia, Brasile e Messico.

Integrazione per partner strategici

Sviluppo di progetti digitali di comunicazione e interfacce mobile per importanti gruppi editoriali e operatori di telecomunicazioni, nel rispetto delle linee guida visive e degli standard tecnici dell’epoca.

That’s WebCo-Founder
& Creative Director

2002 – 2008

Contesto e ruolo

Come co-fondatore e direttore creativo, ho guidato l’agenzia insieme ai miei soci nella fornitura di siti internet, brand identity e soluzioni digitali, gestendo personalmente sul lato tecnico e creativo decine di clienti e l’intero ciclo di vita dei loro progetti.

Gestione diretta cliente

Presidio in prima persona del rapporto con decine di realtà aziendali, mediando tra necessità di business e risoluzione creativa e tecnica.

Esecuzione end-to-end

Analisi strategica iniziale, sviluppo di applicazioni web complesse, architettura dell’informazione, identità visiva, sviluppo front-end, sistemi di backoffice B2B/B2C, ottimizzazione SEO e conformità agli standard di accessibilità.

FreelanceUI/UX, Web
& Graphic Design Specialist

Parallelo

Contesto e ruolo

Dal 2000 porto avanti un’attività parallela come freelance e consulente specialista in UI/UX, Web Design e Grafica, collaborando in modo agile a progetti intersettoriali e supportando aziende, agenzie e brand nello sviluppo di soluzioni interattive e nella definizione dell’immagine coordinata.

Progettazione e sviluppo web-app

Gestione dell’intero flusso di lavoro: analisi dei requisiti, progettazione dei layout grafici, sviluppo front-end, personalizzazione di piattaforme CMS e manutenzione ordinaria delle applicazioni.

Cura dell’immagine coordinata

Implementazione dell’identità visiva di numerosi brand su canali multimediali e cartacei: corporate identity, loghi, brochure e supporti digitali complessi.

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